Home / Oplossingen / Spaarsysteem
Fanpas
Jouw eigen spaarpas. Gasten die terugkomen.
De Fanpas is je eigen spaarprogramma: gasten sparen punten bij elke bestelling, online, aan tafel en aan de kassa. Punten worden korting of een gratis gerecht, vaste gasten klimmen van brons naar zilver en goud, en het ledenbestand blijft van jou. Geen platform ertussen.
Wat het doet
Sparen bij elke bestelling
Online, aan tafel en aan de kassa. Hoeveel punten een euro oplevert stel je zelf in.
Niveaus: brons, zilver, goud
Vaste gasten klimmen in niveau en zien hoe ver ze zijn.
Verzilveren als korting
Punten worden korting in het mandje of aan de kassa.
Een gratis gerecht als beloning
Stel een beloning in, bijvoorbeeld een dessert op een puntendrempel. Dranken kun je buiten het sparen houden.
Eigen ledenbestand
Wie spaart, wat ze bestellen en hun saldo, in je eigen Beheer en niet bij een platform.
Zelf punten toekennen
Een welkomstbonus of een compensatie na een klacht geef je met een paar tikken zelf.
De belangrijkste functies
Sparen bij elke bestelling
Gasten sparen online, aan tafel en aan de kassa.
Fanpas scannen aan de kassa
Eén scan van de QR en de gast is herkend. De punten worden direct bijgeschreven.
Niveaus: brons, zilver, goud
Vaste gasten klimmen in niveau en krijgen een reden om te blijven komen.
Verzilveren als korting
Punten worden korting in het mandje of aan de kassa.
Beloningen
Een gratis gerecht op een puntendrempel, zelf in te stellen.
Eigen ledenbestand
Wie spaart, wat ze bestellen en hun saldo, alles in jouw Beheer.
Scherm voor scherm
Sparen en acties op één tab
Je gast ziet wat sparen oplevert, hoeveel punten een korting waard zijn en welke acties en mededelingen er lopen.
Je spaarkaart op het startscherm
Punten, de voortgang naar de volgende korting en een QR om te scannen, direct onder de Bestellen-knop.
Mijn Fanpas met QR
Een QR met lidnummer om aan de kassa te laten scannen. Heeft de gast een bon van een eerdere bestelling? Met de code van die bon haalt hij de punten alsnog op.
Een account in een minuut
Naam, e-mail en wachtwoord. De verjaardag (alleen dag en maand) is optioneel.
Sparen aan tafel
Wie via de QR aan tafel bestelt, vult zijn 06-nummer in om punten te sparen. Overslaan kan.
Fanpas scannen aan de kassa
Bij het afrekenen scan je de Fanpas van de gast. Hij is meteen herkend en de punten worden bijgeschreven.
Regel alles in Beheer
Hoeveel punten een euro oplevert, wat een punt waard is, welke beloningen er zijn en welke categorieën meetellen.
Van dichtbij
Een reden om réchtstreeks bij jou te bestellen
De Fanpas geeft gasten een concrete reden om je eigen kanalen te kiezen in plaats van een platform. Elke bestelling spaart punten, elk niveau en elke beloning geeft meer terug, en jij bouwt een klantrelatie op die niemand van je afpakt.
- Sparen bij elke bestelling, online en in de zaak
- Eigen pas met QR en lidnummer op de telefoon
- Punten van een bon alsnog ophalen met de code
- Alle ledendata blijft binnen jouw zaak
Scannen aan de kassa — in één tik
Heeft de gast een Fanpas? De kassa scant 'm bij het afrekenen, herkent het lid en schrijft de punten direct bij. In Beheer zie je al je leden: saldo, niveau en wie je vaste gasten zijn, en je kent zelf punten toe als je dat wil.
- Fanpas scannen bij het afrekenen
- Punten direct bijgeschreven
- Ledenbeheer en handmatige punten in Beheer
- Werkt naast pin, contant en online betalen
Zo werkt het
Gast spaart
Bij elke bestelling — online of aan de balie — spaart de gast 1 punt per euro op de Fanpas.
Scan & herken
Aan de kassa scan je de Fanpas of QR; de gast is herkend en de punten staan bijgeschreven.
Verzilveren
De gast wisselt punten in voor directe korting — in het mandje of aan de kassa.
Goed om te weten
- Fanpas
- QR-pas
- Eigen bestelsite
- Aan de kassa
- Niveaus
- Beloningen
- Ledenbeheer
Veelgestelde vragen
Wat is de Fanpas?
Je eigen spaarpas onder je eigen naam — als pasje of QR-code. Gasten sparen er punten mee, online en in de zaak, en verzilveren ze als directe korting.
Hoe schrijf ik punten bij aan de kassa?
Bij het afrekenen scan je de Fanpas of QR. De kassa herkent de gast en schrijft de punten automatisch bij — je ziet meteen naam, niveau en het nieuwe saldo.
Kan een gast punten van een eerdere bon alsnog krijgen?
Ja. Op de bon staat een code. Die vult de gast in bij Mijn account en de punten van die bestelling komen op zijn Fanpas.
Hebben gasten een app nodig om te sparen?
Nee. Sparen zit in je eigen bestelsite en account, en aan de kassa volstaat de Fanpas of QR — geen losse app.
Van wie zijn de klantgegevens?
Van jou. Het spaarsysteem draait op je eigen omgeving, dus de gast en z’n historie blijven binnen je zaak.